📖 Ошибка сжатых архивных папок в Windows 11

Встроенные средства Windows 11 позволяют работать с ZIP-архивами без установки дополнительных программ. Но иногда при открытии или создании сжатых папок возникают ошибки: проводник вылетает, архив не открывается, появляется сообщение «Недопустимая сжатая папка» или «Отказано в доступе» .

В этой инструкции собраны все основные способы исправления ошибок, связанных с ZIP-архивами в Windows 11. Начинайте с первого способа и двигайтесь дальше по списку.

Основные причины

• Повреждение системных файлов — нарушение целостности компонентов, отвечающих за работу с архивами .
• Сбой в ассоциациях файлов — система не знает, какой программой открывать ZIP .
• Конфликт со сторонними архиваторами — остатки после удаления WinRAR, 7-Zip или других программ .
• Проблемы с правами доступа — недостаточно прав для записи во временную папку .
• Слишком длинный путь к файлу — Windows не может обработать путь длиннее 260 символов .
• Повреждение самого ZIP-файла — архив скачался с ошибкой или был создан некорректно .

Способ 1. Перезапустите Проводник

Самое простое действие, которое часто помогает при временных сбоях.

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач.
2. Найдите в списке процесс Проводник (или Windows Explorer).
3. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить .

Через несколько секунд рабочий стол и панель задач появятся снова. Проверьте, открывается ли теперь ZIP-папка.

Способ 2. Проверьте ассоциации файлов .zip

Если ZIP-файлы пытаются открываться не той программой или ассоциация сбилась, это легко исправить .

1. Нажмите Win + I, чтобы открыть Параметры.
2. Перейдите в Приложения → Приложения по умолчанию.
3. В поле поиска введите .zip и нажмите Enter.
4. Кликните по текущему приложению (если оно вообще указано).
5. В списке выберите Проводник (или Windows Explorer). Если Проводника нет в списке, нажмите «Найти приложение в Microsoft Store» – это заставит систему сбросить ассоциацию.
6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу .

Способ 3. Запустите SFC и DISM

Эти встроенные инструменты проверяют целостность системных файлов и восстанавливают повреждённые компоненты .

1. Нажмите Win + R, введите cmd, нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора.
2. Выполните команду:

   sfc /scannow

   Дождитесь завершения (может занять 10–15 минут).

3. Затем выполните команду для восстановления образа системы:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   Процесс тоже займёт некоторое время, не закрывайте окно .

4. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Способ 4. Удалите ключ реестра для .zip

Если предыдущие способы не помогли, можно сбросить настройки для ZIP-файлов в реестре. Это удалит все сторонние ассоциации и вернёт стандартное поведение .

1. Нажмите Win + R, введите regedit и нажмите Enter.
2. Перейдите по пути:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.zip

3. Кликните правой кнопкой мыши по папке .zip и выберите Удалить .
4. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Способ 5. Включите «Запускать окна папок в отдельном процессе»

Эта настройка может помочь, если проводник вылетает именно при работе с ZIP-файлами .

1. Откройте любой Проводник.
2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите Параметры.
3. Перейдите на вкладку Вид.
4. Найдите пункт Запускать окна папок в отдельном процессе и поставьте галочку.
5. Нажмите Применить и ОК .
6. Перезапустите проводник (способ 1) или перезагрузите компьютер.

Способ 6. Проверьте права доступа к папке %temp%

При распаковке ZIP-файлов система использует временную папку. Если у вашей учётной записи нет прав на запись в неё, операция завершится ошибкой .

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Выполните команду для сброса прав на временную папку:

   icacls %temp% /reset
   icacls %temp% /inheritance:r
   icacls %temp% /grant %username%:(OI)(CI)F
   icacls %temp% /grant Administrators:(OI)(CI)F
   icacls %temp% /grant SYSTEM:(OI)(CI)F

   Эти команды сбрасывают разрешения и явно дают полный доступ вашей учётной записи, администраторам и системе .

3. Закройте командную строку и попробуйте снова открыть архив.

Способ 7. Удалите конфликтующие программы

Некоторые приложения могут мешать нормальной работе с ZIP-архивами. Пользователи сообщают, что проблема решалась после удаления Adobe Drive CS4, Adobe Master Suite CS4, PowerDesk, Carbonite, а также 7-zip (если он установлен некорректно) .

1. Откройте Параметры → Приложения → Установленные приложения.
2. Найдите подозрительные программы, особенно связанные с работой с файлами или архивами.
3. Удалите их и перезагрузите компьютер.

Дополнительные советы

• Слишком длинный путь. Попробуйте переместить архив в корень диска (например, в C:\) и открыть оттуда .
• Повреждённый архив. Скачайте файл заново или попросите отправить его повторно .
• Обновление Windows. Установите последние обновления – в них могут быть исправления, связанные с работой архиватора .
• Сторонние архиваторы. Если встроенные средства так и не заработали, установите 7-Zip или WinRAR – они отлично справляются с ZIP-файлами и часто обходят системные ошибки .

Часто задаваемые вопросы

❓ При попытке открыть ZIP-папку проводник вылетает. Что делать?

Начните со способов 1, 4 и 5. Чаще всего помогает удаление ключа реестра для .zip или включение запуска папок в отдельном процессе. Также проверьте, не установлены ли программы, вызывающие конфликт .

❓ Пишет «Недопустимая сжатая папка», хотя архив точно рабочий.

Попробуйте открыть архив через сторонний архиватор – 7-Zip или WinRAR. Если они открывают файл нормально, проблема в системных компонентах. Выполните SFC и DISM (способ 3) .

❓ Не могу создать ZIP-папку, выдаёт ошибку «Отказано в доступе».

Скорее всего, проблема с правами на временную папку. Выполните команды из способа 6. Также убедитесь, что у вас есть права на запись в той папке, где вы пытаетесь создать архив .

❓ После обновления Windows перестали открываться ZIP-файлы.

Обновления иногда сбрасывают настройки или повреждают системные файлы. Запустите SFC и DISM (способ 3), а затем проверьте ассоциации файлов (способ 2) .

❓ ZIP-файлы открываются, но внутри пусто.

Это может быть признаком повреждения архива или проблем с антивирусом. Временно отключите защитник и проверьте, извлекаются ли файлы. Также попробуйте открыть архив через 7-Zip или WinRAR – они часто показывают содержимое даже повреждённых архивов .

Большинство проблем с ZIP-архивами в Windows 11 решаются проверкой системных файлов или сбросом ассоциаций. Если ни один из способов не помог – установите любой сторонний архиватор, он будет стабильно работать даже при повреждённых компонентах системы.