0xc0000005 после обновления Windows 11: как исправить

Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 11 обычно связана с конфликтным KB, драйверами и повреждёнными компонентами. Ниже 8 шагов: откат, SFC/DISM и диагностика.

Если код 0xc0000005 появился после обновления Windows 11, сначала рассматривайте конфликт последнего KB и драйверов. Действуйте по шагам: от безопасного отката к глубокой системной диагностике.

⚠️ Важно перед откатом обновлений

Перед удалением KB и системными командами создайте точку восстановления: Win + R → sysdm.cpl → «Защита системы» → «Создать».

Способ 1. Проверить, после какого KB начались сбои

Откройте «Журнал обновлений» в параметрах Windows Update.
Сопоставьте дату установки KB со временем появления 0xc0000005.
Зафиксируйте ID последних обновлений для отката.

$kb = Get-HotFix | Sort-Object InstalledOn -Descending | Select-Object -First 15 HotFixID, InstalledOn, Description; $kb | Format-Table -AutoSize

Способ 2. Удалить проблемное quality update

Откройте «Панель управления» → «Удаление обновлений».
Удалите последний накопительный KB (quality update).
Перезагрузите систему и проверьте запуск проблемного ПО.

Способ 3. Выполнить uninstall KB через wusa

Откройте CMD/PowerShell от имени администратора.
Укажите нужный номер KB в переменной и запустите удаление.
После завершения обязательно перезагрузите ПК.

$kbId = 'KBXXXXXXX'; wusa /uninstall /kb:$($kbId -replace 'KB','') /quiet /norestart

Способ 4. Запустить SFC и DISM

Откройте CMD от имени администратора.
Выполните проверку системных файлов.
Восстановите хранилище компонентов и перезагрузите ПК.

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Способ 5. Обновить или откатить драйверы после апдейта

Проверьте драйвер видеокарты и чипсета после установки KB.
Если ошибка появилась сразу после драйверного апдейта — откатите его.
Проверьте стабильность без разгона CPU/GPU/ОЗУ.

Способ 6. Проверить чистую загрузку Windows

Откройте msconfig и временно отключите сторонние службы.
Отключите автозагрузку сторонних утилит.
Проверьте, воспроизводится ли 0xc0000005 в чистой среде.

Способ 7. Учесть Known Issue Rollback (KIR)

Проверьте, признала ли Microsoft проблему для вашего KB.
Для корпоративных устройств примените соответствующую KIR-политику.
Дождитесь распространения исправления и повторите проверку.

Способ 8. Использовать восстановление системы или in-place upgrade

Откатите систему к точке до установки проблемного обновления.
Если ошибка сохраняется, выполните обновление на месте (repair install).
После восстановления повторно проверьте Windows Update.

💡 Совет

После успешного отката KB поставьте паузу обновлений на 1–2 недели, чтобы дождаться исправленного пакета и не получить повторный сбой 0xc0000005.

FAQ

Почему 0xc0000005 появился сразу после обновления Windows 11?

Чаще всего из-за конфликтного накопительного KB, несовместимого драйвера или частично обновлённых системных компонентов.

Как откатить проблемное обновление KB при 0xc0000005?

Через «Журнал обновлений» → «Удалить обновления» или командой wusa для конкретного KB, после чего перезагрузить систему.

Нужно ли запускать SFC и DISM после неудачного апдейта?

Да, это обязательный шаг: SFC и DISM восстанавливают повреждённые системные файлы и хранилище компонентов после обновления.

Что такое Known Issue Rollback и может ли он помочь?

Known Issue Rollback — механизм Microsoft для быстрого отката проблемного изменения без удаления всего пакета. Он часто помогает при массовых сбоях после апдейтов.

Что делать, если ошибка 0xc0000005 остаётся после отката KB?

Проверьте драйверы, выполните чистую загрузку, проанализируйте журнал событий и при необходимости используйте восстановление системы или in-place upgrade.

📖 0xc0000005 после обновления Windows 11: как исправить