Ошибка 0x80248007 в центре обновлений Windows 11 появляется, когда
система не может корректно обработать данные пакета. Часто проблема связана с
кэшем обновлений, службами загрузки или повреждёнными системными файлами.
В большинстве случаев переустановка Windows не нужна. Обычно помогает последовательная проверка служб, очистка кэша и восстановление компонентов.
Ниже — практические шаги от простых к более глубоким. После каждого способа проверяйте Центр обновления повторно.
Причины ошибки 0x80248007
-
Повреждённые папки кэша
SoftwareDistributionиcatroot2. -
Сбой служб
wuauserv,BITS,cryptsvc. - Повреждение системных файлов после сбоев питания или обновлений.
- Проблемы сети, прокси или агрессивной антивирусной фильтрации.
Способ 1. Перезагрузить ПК и повторить поиск обновлений
- Сохраните открытые документы и перезагрузите компьютер.
- Откройте «Параметры» → «Центр обновления Windows».
- Нажмите «Проверить наличие обновлений» и дождитесь результата.
Способ 2. Запустить встроенное средство устранения неполадок
- Откройте «Параметры» → «Система» → «Устранение неполадок».
- Перейдите в «Другие средства устранения неполадок».
- Запустите модуль «Центр обновления Windows» и примените найденные исправления.
Способ 3. Перезапустить службы обновления
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Остановите службы:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
net stop msiserver - Запустите службы снова:
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv
net start msiserver Способ 4. Очистить кэш Центра обновления
⚠️ Важно
Перед очисткой кэша создайте точку восстановления через sysdm.cpl. После шага обновления будут загружаться заново.
- В консоли администратора остановите службы обновления.
- Переименуйте папки кэша:
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old - Запустите службы обратно и перезагрузите ПК.
Способ 5. Проверить системные файлы
- Запустите проверку:
sfc /scannow - Если ошибки остались, выполните:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - После DISM снова запустите
sfc /scannow.
Способ 6. Сбросить прокси WinHTTP
- Откройте CMD от имени администратора.
- Сбросьте прокси:
netsh winhttp reset proxy - Повторите проверку обновлений.
Способ 7. Установить проблемный пакет вручную
- Определите номер KB, который не устанавливается.
- Скачайте пакет в Microsoft Update Catalog под вашу архитектуру.
- Запустите
.msuфайл от имени администратора. - Перезагрузите ПК и проверьте историю обновлений.
Часто задаваемые вопросы
❓ Что означает ошибка 0x80248007 в центре обновлений Windows 11?
Код 0x80248007 обычно указывает на сбой получения метаданных обновления, повреждённый кэш Windows Update или некорректную работу служб wuauserv и BITS.
❓ Безопасно ли очищать SoftwareDistribution и catroot2?
Да, если предварительно остановить службы обновления. После перезапуска службы создадут эти папки заново, и загрузка пакетов начнётся с чистого состояния.
❓ Что сначала запускать: SFC или DISM при 0x80248007?
Сначала обычно запускают SFC, затем DISM и снова SFC. Такой порядок чаще всего корректно восстанавливает системные файлы и хранилище компонентов.
❓ Почему ошибка 0x80248007 появляется снова после перезагрузки?
Повтор кода связан с неустранённой причиной: конфликтом антивируса, нестабильной сетью, повреждённым кэшем обновлений или некорректными параметрами служб.
❓ Как обновиться, если ошибка 0x80248007 не исчезает?
Можно вручную скачать нужный пакет KB из Microsoft Update Catalog и установить его локально. Если это не помогает, используйте обновление на месте через установочный образ Windows 11.
Ошибка 0x80248007 в центре обновлений Windows 11 обычно решается без радикальных действий. В большинстве случаев помогает восстановление служб, очистка кэша и проверка целостности системы.