📖 Windows Audio ошибка 0x80070005: отказано в доступе

Ошибка 0x80070005 в Windows Audio обычно появляется, когда служба звука не получает нужные разрешения или не может стартовать из-за проблем в зависимостях. В результате звук пропадает, а в диагностике появляется «Отказано в доступе».

Ниже — практическая последовательность действий от простого к сложному. Выполняйте шаги по порядку и после каждого проверяйте, запускается ли звук.

Способ 1. Проверить состояние аудиослужб в services.msc

1. Нажмите Win + R, введите services.msc.
2. Найдите службы Windows Audio Endpoint Builder и Windows Audio.
3. Установите тип запуска «Автоматически» и запустите службы, если они остановлены.

Способ 2. Проверить конфигурацию Audiosrv через sc

1. Откройте CMD от имени администратора.
2. Проверьте параметры и текущий статус службы.

sc qc Audiosrv
sc query Audiosrv

Способ 3. Проверить зависимости Windows Audio

1. Посмотрите список зависимых служб.
2. Проверьте, что ключевые зависимости запущены.

sc enumdepend Audiosrv
sc query RpcSs
sc query AudioEndpointBuilder

Способ 4. Перезапустить связанные службы

1. Выполните по очереди остановку и запуск.
2. После выполнения перезагрузите ПК.

net stop Audiosrv
net stop AudioEndpointBuilder
net start AudioEndpointBuilder
net start Audiosrv

Способ 5. Проверить системные файлы (SFC и DISM)

1. Запустите сканирование целостности системных файлов.
2. Выполните восстановление образа и повторно проверьте SFC.

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Способ 6. Обновить аудиодрайвер и проверить устройство

1. Откройте «Диспетчер устройств» → «Звуковые устройства».
2. Обновите драйвер или удалите устройство с последующей перезагрузкой.
3. Проверьте устройство вывода в «Параметры» → «Система» → «Звук».

Способ 7. Проверить журналы и точку отказа

1. Откройте «Просмотр событий» и проверьте System/Application.
2. Сопоставьте время ошибки с попыткой запуска Audiosrv.
3. Исправьте компонент, который указан как источник отказа.

Полезные пути и журналы

• Логи CBS: C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log.
• Логи DISM: C:\Windows\Logs\DISM\dism.log.
• Журналы событий: C:\Windows\System32\winevt\Logs.
• Аудиослужбы: Audiosrv и AudioEndpointBuilder.

FAQ

Почему служба Windows Audio выдаёт ошибку 0x80070005?

Код 0x80070005 означает отказ в доступе. Обычно проблема связана с правами службы Audiosrv, отключёнными зависимостями или повреждёнными системными файлами.

Какие службы должны работать для Windows Audio?

Минимально проверьте Remote Procedure Call (RPC), Windows Audio Endpoint Builder и Windows Audio. Если одна из зависимостей остановлена, звук не запускается.

Как проверить конфигурацию Audiosrv через sc?

Используйте sc qc Audiosrv и sc query Audiosrv, затем проверьте зависимости командами sc enumdepend Audiosrv и sc query RpcSs/AudioEndpointBuilder.

Помогают ли SFC и DISM при ошибке 0x80070005 в аудио?

Да. SFC и DISM восстанавливают повреждённые системные компоненты, которые часто блокируют запуск аудиослужб и дают отказ в доступе.

Где смотреть логи, если звук не запускается после исправлений?

Проверьте Просмотр событий (System/Application), а также CBS и DISM логи: C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log и C:\Windows\Logs\DISM\dism.log.