Ошибка 0x80070005 в Xbox App и играх: как исправить

Ошибка 0x80070005 в Xbox App и играх Microsoft Store: пошаговые способы через службы, Gaming Services, права папок и восстановление Windows.

Ошибка 0x80070005 в Xbox App и играх Microsoft Store означает отказ в доступе во время загрузки, распаковки или обновления игровых файлов. На практике это чаще всего связано с Gaming Services, службами Store и правами папок установки.

Применяйте шаги по порядку: от очистки кэша и служб к проверке системных компонентов и прав доступа.

⚠️ Важно перед изменениями

Создайте точку восстановления: Win + R → sysdm.cpl → «Защита системы» → «Создать». Это обязательно перед перерегистрацией пакетов и проверкой ACL в системных каталогах.

Способ 1. Перезагрузить ПК и отключить VPN/прокси

Перезагрузите систему.
Отключите VPN, прокси и сетевые фильтры.
Повторите загрузку игры в Xbox App.

Способ 2. Сбросить кэш Microsoft Store

wsreset.exe

Способ 3. Восстановить Xbox App и Gaming Services

Откройте «Параметры» → «Приложения» → «Установленные приложения».
Для Xbox и Gaming Services нажмите «Восстановить», затем «Сбросить».
Перезапустите ПК.

Способ 4. Переустановить Gaming Services через PowerShell

Get-AppxPackage Microsoft.GamingServices -AllUsers | Remove-AppxPackage -AllUsers
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

Способ 5. Перерегистрировать Xbox и Store-пакеты

Get-AppxPackage -AllUsers | Where-Object {$_.InstallLocation -like "*Xbox*"} | ForEach-Object {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppxManifest.xml"}

Способ 6. Проверить ключевые службы

Get-Service InstallService,wuauserv,bits,XblAuthManager,XblGameSave,XboxNetApiSvc | Select Name,Status,StartType
sc query InstallService
sc query wuauserv
sc query bits

Способ 7. Проверить системные файлы SFC/DISM

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Способ 8. Проверить права папок установки игр

icacls "C:\Program Files\WindowsApps"
icacls "C:\Program Files\ModifiableWindowsApps"
icacls "C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Packages"

💡 Совет

Если ошибка появляется только для конкретной игры, смените каталог установки в Xbox App на системный диск и повторите загрузку.

Способ 9. Проверить и переустановить Xbox App

Удалите Xbox App через «Установленные приложения».
Установите заново из Microsoft Store.
Войдите в тот же Microsoft-аккаунт и проверьте установку игры.

Полезные пути, логи и службы

Пакеты UWP: C:\Program Files\WindowsApps.
Игровые контейнеры: C:\Program Files\ModifiableWindowsApps.
Профильные пакеты: C:\Users\<user>\AppData\Local\Packages.
Лог CBS: C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log.
Лог DISM: C:\Windows\Logs\DISM\dism.log.
Службы: InstallService, wuauserv, BITS, XblAuthManager.

FAQ

Почему Xbox App показывает ошибку 0x80070005?

Обычно это отказ в доступе к папкам установки игр, сбой Gaming Services или проблемы служб Store/Windows Update.

Нужно ли переустанавливать Gaming Services при 0x80070005?

Да, это один из самых результативных шагов, когда игра не ставится или не обновляется из Xbox App.

Помогает ли wsreset.exe для Xbox App?

Да, потому что Xbox App использует компоненты Store; очистка кэша Store часто снимает блокировку установки.

Какие службы обязательны для установки игр из Xbox App?

Проверьте InstallService, wuauserv, BITS и службы Xbox. Если они остановлены, установка может завершаться кодом 0x80070005.

Что делать, если ошибка остаётся после всех шагов?

Проверьте права папок WindowsApps/ModifiableWindowsApps, выполните SFC/DISM и переустановите приложение Xbox через Microsoft Store.

📖 Ошибка 0x80070005 в Xbox App и играх: как исправить